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SUPPORT CENTER · PLUGINFILES

WordPress-Support auf Ihrer eigenen Website.

WordPress-Support direkt auf Ihrer Website. Bündeln Sie Anfragen, Antworten und geschützte Dateien in einem übersichtlichen Kundenportal.

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1.1.0 · GPL-2.0-or-later · WordPress 6.0+ · PHP 8.0+

Wichtige Funktionen

Plugin

Erstellen Sie Tickets mit Betreff, Abteilung, Priorität und Status. Antworten und Verlauf bleiben derselben Anfrage zugeordnet.

Team

WordPress-Rollen und Berechtigungen begrenzen den Zugriff. Nur berechtigte Kontoinhaber und Teammitglieder sehen private Gespräche; interne Notizen bleiben intern.

Datenschutzerklärung

Private Anhänge werden erst nach einer Berechtigungsprüfung ausgeliefert. Sie erhalten keine öffentlich zugänglichen Links aus der Mediathek.

Erste Schritte

Anleitungen

Von der Installation zum ersten Ticket: Richten Sie Portal, Teamzugänge und Datenschutz Schritt für Schritt ein.

Ressourcen

Hier finden Sie Anleitungen, Integrationshinweise und Markenmaterialien. Bereiten Sie Ihren Support mit nachvollziehbarer technischer Dokumentation vor.

Häufige Fragen

Finden Sie Antworten zu Installation, Berechtigungen, Anhängen und Updates. Klären Sie technische Fragen, bevor Sie den Support freigeben.

14Sprache
1.1.0Support Tools WP
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