SUPPORT CENTER · PLUGINFILES
Поддержка WordPress на вашем сайте.
Поддержка клиентов прямо на вашем сайте WordPress. Соберите обращения, ответы и закрытые файлы в одном удобном портале.
1.1.0 · GPL-2.0-or-later · WordPress 6.0+ · PHP 8.0+
Основные функции
Плагин
Создавайте обращения с темой, отделом, приоритетом и статусом. Ответы и история сохраняются в рамках одного запроса.
Команда
Доступ ограничивают роли и права WordPress. Переписку видят владелец и уполномоченные сотрудники; внутренние заметки доступны только команде.
Политика конфиденциальности
Закрытые вложения выдаются после проверки прав. Публичные ссылки медиабиблиотеки на документы клиентов не создаются.
Начало работы
Руководства
От установки до первого обращения: настройте портал, доступ сотрудников и конфиденциальность по практическому руководству.
Ресурсы
Руководства, описание интеграций и материалы бренда в одном месте. Настройте поддержку с понятной технической документацией.
Частые вопросы
Найдите ответы об установке, правах, вложениях и обновлениях. Разберитесь с техническими вопросами до запуска портала.
Поделиться опытом
Расскажите, как используете Support Center. Публикуем опыт с разрешением и проверяемым источником.
Поделиться опытомСкачивания проекта
0 / 100.000
Счётчик учитывает полностью выданные этим сервером файлы. При 100 000 показываются планы обслуживания без автоматической оплаты.
Планы и подписки
Счётчик измеряет полные ответы сервера, а не уникальных людей или установки. Порог 100 000 показывает планы, но не списывает деньги.
GPL
ПО распространяется по GPL-2.0-or-later. Товарные знаки принадлежат владельцам. Внешние ссылки не означают одобрение. Обязательные законные права сохраняются.
Официальная поддержка
Нужна помощь с установкой или интеграцией? Отправьте вопрос через форму или воспользуйтесь официальной поддержкой PluginFiles.
Команда
Нужна помощь с установкой или интеграцией? Отправьте вопрос через форму или воспользуйтесь официальной поддержкой PluginFiles.
Подписка или списание не запускаются автоматически.
