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SUPPORT CENTER · PLUGINFILES

Votre assistance WordPress, sur votre site.

Votre assistance WordPress, directement sur votre site. Centralisez les demandes, les réponses et les fichiers privés dans un portail clair pour vos clients.

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1.1.0 · GPL-2.0-or-later · WordPress 6.0+ · PHP 8.0+

Fonctions principales

Extension

Créez des tickets avec objet, service, priorité et statut. Regroupez les réponses et l’historique pour suivre chaque demande avec son contexte.

Équipe

Contrôlez l’accès avec les rôles et capacités WordPress. Les titulaires et les membres autorisés consultent les conversations ; les notes internes restent réservées à l’équipe.

Politique de confidentialité

Les pièces jointes privées nécessitent un contrôle d’autorisation. Elles ne reçoivent aucun lien public de la médiathèque exposant les documents clients.

Premiers pas

Tutoriels

Passez de l’installation au premier ticket. Configurez votre portail, les accès de l’équipe et la confidentialité étape par étape.

Ressources

Retrouvez les guides de configuration, les références d’intégration et les ressources de marque. Préparez votre assistance avec une documentation technique précise.

Questions fréquentes

Trouvez des réponses sur l’installation, les autorisations, les pièces jointes et les mises à jour. Résolvez vos questions techniques sans détour.

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1.1.0Support Tools WP
GPLGPL-2.0-or-later

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