Questions fréquentes

Trouvez des réponses sur l’installation, les autorisations, les pièces jointes et les mises à jour. Résolvez vos questions techniques sans détour.

Conseils pratiques

Extension

Prévoyez WordPress 6.0 ou supérieur, PHP 8.0 ou supérieur, des tables InnoDB et PHP fileinfo pour vérifier les pièces jointes.

Ressources

Joignez jusqu’à deux fichiers par message, de 1 MiB maximum chacun. L’extension vérifie le contenu des fichiers PDF, PNG et JPEG.

Politique de confidentialité

Les pièces jointes privées nécessitent un contrôle d’autorisation. Elles ne reçoivent aucun lien public de la médiathèque exposant les documents clients.

Tutoriels

Exportez les réglages en JSON avant toute modification. Validez les fichiers importés et testez la restauration dans un environnement séparé.

Mises à jour

Sauvegardez les fichiers et la base de données. Un retour arrière des fichiers ne restaure pas les conversations supprimées ou modifiées dans la base.

Informations produit

L’interface comprend 14 variantes linguistiques. Choisissez la langue de l’extension ou conservez celle de WordPress.

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