Perguntas frequentes
Esclareça dúvidas sobre instalação, permissões, anexos e atualizações. Encontre respostas práticas para preparar e gerir o seu portal.
Orientações práticas
Plugin
Utilize WordPress 6.0 ou superior, PHP 8.0 ou superior, tabelas InnoDB e a extensão PHP fileinfo para validar anexos.
Recursos
Adicione até dois anexos por mensagem, com um máximo de 1 MiB por ficheiro. O plugin verifica o conteúdo dos ficheiros PDF, PNG e JPEG.
Política de privacidade
Os anexos privados exigem uma verificação de autorização. Não recebem ligações públicas da biblioteca multimédia que exponham documentos dos clientes.
Tutoriais
Exporte as definições em JSON antes de fazer alterações. Valide o ficheiro de importação e teste a reposição num ambiente separado.
Atualizações
Guarde cópias de segurança dos ficheiros e da base de dados. Repor ficheiros não recupera conversas apagadas ou alteradas na base de dados.
Informações do produto
A interface inclui 14 variantes linguísticas. Escolha o idioma do plugin ou mantenha o idioma definido no WordPress.