Perguntas frequentes
Resolva dúvidas sobre instalação, permissões, anexos e atualizações. Encontre respostas diretas para configurar e administrar sua central.
Orientações práticas
Plugin
Use WordPress 6.0 ou superior, PHP 8.0 ou superior, tabelas InnoDB e a extensão PHP fileinfo para validar os anexos.
Recursos
Envie até dois anexos por mensagem, com limite de 1 MiB por arquivo. O plugin verifica o conteúdo de arquivos PDF, PNG e JPEG.
Política de privacidade
Anexos privados exigem uma verificação de autorização. Eles não recebem links públicos da biblioteca de mídia que exponham documentos dos clientes.
Tutoriais
Exporte as configurações em JSON antes de alterar o sistema. Valide o arquivo de importação e teste a restauração em um ambiente separado.
Atualizações
Mantenha backups dos arquivos e do banco de dados. Reverter arquivos não recupera conversas excluídas ou alteradas no banco.
Informações do produto
A interface inclui 14 localidades. Escolha o idioma do plugin ou mantenha o idioma configurado no WordPress.