उपयोग गाइड
इंस्टॉलेशन से पहले टिकट तक, हर कदम समझें। पोर्टल, टीम की पहुँच और गोपनीयता सेटिंग व्यवस्थित करें।
व्यावहारिक गाइड
- प्लगइन सक्रिय करें, अलग पेज पर
[support_tools_wp]जोड़ें और अलग-अलग अनुमतियों वाले खातों से पूरा प्रवाह जाँचें। - विभाग, प्राथमिकताएँ, ज़िम्मेदार व्यक्ति, सहयोगी और सहेजे गए जवाब सेट करें। ग्राहकों को पहुँच देने से पहले अनुमतियाँ जाँचें।
- बदलाव से पहले सेटिंग JSON में निर्यात करें। आयात फ़ाइल सत्यापित करें और अलग वातावरण में बहाली जाँचें।
- व्यक्तिगत डेटा निर्यात और मिटाने के लिए WordPress गोपनीयता उपकरण इस्तेमाल करें। रखने की अवधि वास्तविक संचालन के अनुसार तय करें।
- उत्पाद कैटलॉग में हो और आवश्यक कनेक्शन व लाइसेंस सेट हों, तो PLUGINFILES UPDATER अपडेट संभाल सकता है।
- फ़ाइलों और डेटाबेस दोनों का बैकअप रखें। फ़ाइल रोलबैक डेटाबेस की हटाई या बदली गई बातचीत वापस नहीं लाता।
शुरुआत करें
प्लगइन सक्रिय करें, अलग पेज पर [support_tools_wp] जोड़ें और अलग-अलग अनुमतियों वाले खातों से पूरा प्रवाह जाँचें।
मेरा सपोर्ट
असली पोर्टल के लिए प्रमाणित खाता चाहिए। होम और सार्वजनिक डेमो वास्तविक ग्राहक टिकट नहीं दिखाते।
टीम
विभाग, प्राथमिकताएँ, ज़िम्मेदार व्यक्ति, सहयोगी और सहेजे गए जवाब सेट करें। ग्राहकों को पहुँच देने से पहले अनुमतियाँ जाँचें।
उत्पाद की जानकारी
बदलाव से पहले सेटिंग JSON में निर्यात करें। आयात फ़ाइल सत्यापित करें और अलग वातावरण में बहाली जाँचें।
अपडेट
उत्पाद कैटलॉग में हो और आवश्यक कनेक्शन व लाइसेंस सेट हों, तो PLUGINFILES UPDATER अपडेट संभाल सकता है।
गोपनीयता नीति
व्यक्तिगत डेटा निर्यात और मिटाने के लिए WordPress गोपनीयता उपकरण इस्तेमाल करें। रखने की अवधि वास्तविक संचालन के अनुसार तय करें।